„Unsere IT-Administration ist einfacher geworden, Projekte können schneller abgeschlossen werden und unsere Produktivität hat sich erhöht.“

Ahmad Rafi Masir
Head of IT Operations & Security, GEODATA
Die Ausgangslage
Kurzfristige Entscheidung mit hohen Ansprüchen
Support-Ende von Atlassian Server
Zwang zu einer kurzfristigen Entscheidung über den künftigen Betrieb.
Hohe Sicherheitsansprüche
Sicherheit und zentrale Benutzerverwaltung mussten auch in der Cloud gewährleistet sein.
Akzeptanz von 500 Nutzer:innen
Rund 500 Nutzer:innen und mehrere Dutzend Admins tragen den Umstieg mit.
Der Weg zur Lösung
Mehr als nur ein Umzug: Beratung und strukturierte Umsetzung
Ein erster Workshop klärte Bedenken und Herausforderungen. In der Testmigration wanderte der Jira-Service-Management-Server in die Cloud, während externe User-Verzeichnisse über Atlassian Access mit SSO und 2FA angebunden wurden. Die Migrationsplanung erfolgte in enger Abstimmung mit den Abteilungen, mit geklärten Cybersicherheitsfragen und User-Akzeptanztests (UAT). So entstand eine skalierbare, konforme Lösung: Die Migration verlief wie geplant und brachte einfachere IT-Administration und mehr Produktivität.
„Wir betreuen etwa 500 Atlassian-User und mehrere Dutzend Admins. Wir haben eng mit allen Abteilungen zusammengearbeitet und mögliche Cybersicherheitsprobleme besprochen, bevor wir die UAT starteten. Die Migration verlief wie geplant und war ein grosser Erfolg.“

Ahmad Rafi Masir
Head of IT Operations & Security, GEODATA
Die Ergebnisse
Atlassian Cloud bei GEODATA: effizient und sicher
Hohe Sicherheitsstandards
Atlassian Access: Single-Sign-On, Zwei-Faktor-Authentifizierung, zentrale Benutzerverwaltung.
Strukturierte Cloud-Migration
Jira Service Management Server inklusive relevanter Erweiterungen erfolgreich in die Cloud überführt.
Produktivitätsgewinn
Einfachere IT-Administration, schnellerer Projektabschluss, höhere Produktivität.
Die Zusammenarbeit
Vom ersten Workshop bis zum erfolgreichen Go-live
Akzeptanz und Kommunikation waren die entscheidenden Erfolgsfaktoren – ergänzt um pragmatische Lösungen, etwa das Ergänzen fehlender Tempo-Accounts per Skript.
Für die GEODATA-Gruppe stand besonders im Fokus, wie sich Sicherheit, Akzeptanz und effiziente Zusammenarbeit langfristig gewährleisten lassen. In gemeinsamen Workshops und Analysen mit Seibert Solutions wurden diese Fragen adressiert und die Grundlage für eine zukunftsfähige Atlassian-Umgebung geschaffen. Heute nutzen rund 500 Anwender:innen die Cloud-Lösungen, um Serviceprozesse effizient abzubilden, die Zusammenarbeit zu verbessern und Projekte schneller voranzubringen.
Transparenzhinweis: Das Projekt wurde ursprünglich durch die Collabri GmbH durchgeführt – vor dem Zusammenschluss mit Seibert Solutions.


