Quality & Processes
Qualitätsmanagement beginnt bei Prozessen
Mit der Atlassian Technologie schaffen wir ein leistungsfähiges und vor allem einfaches «Integriertes Managementsystem» (IMS). Die unternehmensweite Integration von ISO Normen, visualisierten Prozessen und verständlichen Richtlinien bringt Ihr Qualitäts- und Prozessmanagement auf ein neues Level.
Praktische Anwendungsfälle
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Diese praktischen Anwendungsfälle im Bereich Qualitätsmanagement setzen wir regelmässig um
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Audit Management
Planung, Durchführung und Auswertung von Audits in Jira. Nutzung von Jira-Vorgängen für Checklisten und Findings. Massnahmenverfolgung mit Fristen, Status und automatisierten Dashboards.
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QM-Handbuch & Dokumentenlenkung
Versionierung, Freigabeworkflows und Änderungsverfolgung in Confluence. Lesebestätigungen und Berechtigungsmanagement über integrierte Makros.
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Massnahmen- & Verbesserungsmanagement
Erfassung und Bearbeitung von Abweichungen, CAPAs und Verbesserungsvorschlägen als Jira-Vorgänge. Workflowgesteuerte Massnahmen mit Eskalationsregeln.
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Normen- & Compliance-Management
Abbildung von Normenkatalogen (z. B. ISO 9001) als strukturierte Confluence-Seiten. Verlinkung von Normanforderungen mit Jira-Tickets und Prozessen.
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Prozesslandkarte & -modellierung
Modellierung von Prozessen in Confluence (mit Draw.io). Interaktive Prozesslandkarten mit Drilldown zu verknüpften Jira-Vorgängen und QM-Dokumenten.
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Qualitäts-KPIs & Reporting
Echtzeit-Kennzahlen und Qualitätsziele in Jira-Dashboards. Drilldown von Unternehmens-KPIs bis auf Massnahmen- oder Prozessebene.
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KI-gestütztes Qualitätsmanagement (Rovo)
Kontextbezogene KI-Suche in Wikidokumentationen. Zusammenfassen und Interpretieren umfassender Inhalte (z.B. Arbeitsanweisungen). Clustering von Findings & Lessons Learned.
Kunden, die uns vertrauen
Typische Herausforderungen im Learning und Onboarding
Schwierigkeiten bei
der Einhaltung und Überwachung von Qualitätsstandards..
Komplexe und unübersichtliche
ISO-Dokumentationen und -Prozesse, mangelhafte praktische Anwendung.
Zeitaufwändige
Audit- und Zertifizierungsprozesse.
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